保养及维修

产品保养


•    除最後清货特价货品外 (折扣6折或以上),所有 Alluressories 产品由购买日期起计均享有叁个月保养期。如保养期内需要维修,必须出示有效单据,否则Alluressories 将会向阁下收取相关费用。
•    钻石18K金产品可特享1年的保养维修服务。
•    对於国际订单,客户负责到香港的运费。 (请注意:在 Alluressories 收到包裹之前,包裹仍由您负责。为了您的保护,我们建议使用可信赖的运输服务以避免丢失和/或丢失包裹。Alluressories 不会支付额外的海关费用。
•    货品的保养服务只限购买3个月内之货品 (*以销售发票日期为準),逾期恕不受理。客人亦须自行承担维修所需之费用。
•    最後清货特价货品 (折扣6折或以上) 一律不设维修保养服务。
•    Alluressories 产品保养範围只涵盖各种生产缺陷,不适用於意外损坏、一般磨损、宝石遗失、失去光泽及其他人为不当使用所致之损害。
•    爪及链随著时间流逝出现磨损而需重整修补的话,属一般磨损。
•    因接触强烈化学物品或处於恶劣环境导致变色,当中包括但不限於泳池、热水浴和温泉......等等,而缀有天然宝石及珍珠之 Alluressories 产品更不能置於洗银水中,因以上问题导致维修均视为人为不当使用论。(为了让阁下的饰品保持色泽亮丽,请按照我们的护理说明进行日常保养)
•    请注意! 产品图片只供参考,一切以实物为準, 天然半宝石具自然裂缝及细微瑕疵乃正常现象,不被视为生产瑕疵。

 

维修服务


•    若阁下因上述等情况或保养期已过需要进行产品维修,Alluressories 乐意爲您提供收费维修服务。
•    货品能否维修需视乎款式及损坏情况而定,部分款式於修理後可能会跟原貌有所不同,故须先让专业人士进行专业检查,以了解情况。
•    另外,如需更改尺寸、更改长度、加金、加配件或更换配件,相关费用需视乎产品和维修实际情况而定。
•    对於国际订单,客户负责到香港的运费。 (请注意:在 Alluressories 收到包裹之前,包裹仍由您负责。为了您的保护,我们建议使用可信赖的运输服务以避免丢失和/或丢失包裹。Alluressories 不会支付额外的海关费用。
•    如有任何争议,Alluressories 保留随时更改、取消该售後服务的权利。

 

维修费用


925纯银产品
•    断链 = HKD 100
•    电镀 = HKD150
•    断链 + 电镀 = HKD 200
•    断字母 = HKD 300
•    宝石锆石遗失或镶嵌 = HKD 200 - HKD 400
•    放大或缩小戒指尺寸, 更改长度、加金、加配件或更换配件 = HKD 300 up

 

18K金钻石产品 
•    断链 = HKD 200
•    断字母 = HKD 500
•    钻石遗失或镶嵌 = HKD 300 - HKD 500
•    放大或缩小戒指尺寸,更改长度、加金、加配件或更换配件 = HKD 500 起


价格仅供参考,如有任何争议,Alluressories 保留随时更改、取消该售後服务的权利
 

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